晋城市不动产登记交易中心采取五项措施解决不动产登记业务积压问题

晋城市不动产登记交易中心  2017-05-29 10:11

[摘要] 晋城市不动产登记交易中心采取五项措施解决不动产登记业务积压问题

近期，针对因系统升级更新导致的业务手续积压，中心采取五项措施加快解决。

一是增设服务窗口。在转让转移登记、预告登记、信息查询现有窗口的基础上，增设服务窗口，提高受理办件量。

二是提前服务。对已预约办理登记的客户，提前进行信息查核，对信息不全的及时补录信息，缩短办事群众在窗口等候时间。

三是延时服务。科室实行上班时间全员受理，下班后加班做完当天受理件，并开展延时服务，当天接待的不能推到第二天，做到“群众不回家，我们不下班”。

四是开辟绿色通道。对行动有障碍不能到场办理的特殊群众，中心根据情况派专人上门服务，老、弱、病、残、孕以及军人，可直接到相关窗口申请办理。

五是简化流程，压缩办理时限。不动产登记业务流程与办事指南进行分类整理，放在大厅醒目位置进行公示。各项业务尽可能简化流程，提高办事效率，由原来30个工作日压缩到20个工作日，抵押登记压缩到7个工作日，查封登记、异议登记可即时办理。

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